Développement d'un canal WhatsApp dédié aux déclarations de sinistres, permettant un engagement client simple, accessible et efficace.
“Travailler avec FCB.ai a été une expérience réellement précieuse pour notre équipe. Grâce à leur expertise et leur approche collaborative, nous avons réussi à développer un nouveau canal WhatsApp dédié aux déclarations de sinistres. Ce qui a commencé comme un projet d'innovation devient rapidement un pilier clé de nos interactions client numériques. La simplicité, l'accessibilité et l'efficacité de la solution transforment la manière dont nos clients interagissent avec nous, et nous sommes enthousiastes à l'idée de poursuivre sur cette lancée ensemble.”